Moderator: Lady Anna, du hast ja über Jahre hinweg in der alten SM Lounge in
Bremen empfangen, was war Grund, Motivation und Antrieb zur Erschaffung deiner " neuen " SM Lounge, zu der ich dich übrigens hiermit herzlich beglückwünschen möchte..
SM Lounge: Ich wollte nach den Jahren etwas ganz Neues erschaffen, ein Studio, was nicht nur schön, sondern allen Komfort vorweisen sollte, den es braucht und noch darüber hinaus.
Bei der Suche bezog ich alles ein - Zulässigkeiten, Raumaufteilung,
Größe an sich usw.
Es dauerte viele Monate, bis ich fündig wurde und es brauchte noch mehr Zeit, bis die Komplettrenovierung abgeschlossen war.
Diese Veränderung war auch genau richtig, nicht nur ich selbst, sondern auch meine tollen Frauen, die hier mit mir agieren, erfreuen sich täglich daran.
Und ich denke, das wirkt sich auch insgesamt aus, so dass unsere Gäste davon ebenfalls partizipieren.
Dieses Studio hier ist wie ein Sechser im Lotto!
Moderator: Dann beschreibe uns ein wenig dein neues Domizil und verrate uns
bitte auch, was du für die wichtigen Neuheiten in Bezug auf deine Gäste ansiehst.
SM Lounge: Ganz wichtig: Unsere Besucher haben deren eigenen Eingang, niemand läuft ihnen über den Weg.
Die SM Lounge liegt im 1. OG, das Erdgeschoss ist 100 Meter weiter um das Eck herum separat zu betreten und ist absolut getrennt gehalten vom Studio.
Kurz: Schon vom Eingang im EG über das Treppenhaus und natürlich das Studio ist alles nur und ausschließlich SM Lounge, selbst der
Außenbereich gehört nur uns und ist weder einseh- noch erreichbar für Außenstehende.
Das ergibt natürlich alles an Möglichkeiten, auch Outdoor ist nun
möglich fernab Außenstehender.
Wer sich mit Gewerbegebieten auskennt, weiß noch dazu, dass ab
Nachmittag so ein Gebiet beinahe menschenleer ist.
Zur neuen SM-Lounge:
Sie hat rund 200 QM mit separater Klinik und dann 3 Kabinettzimmern.
Dazu die lichtdurchflutete Galerie und eben der Außenbereich.
Das Mobiliar wurde zum Teil von der alten SM Lounge übernommen, aber restauriert, also neue Bezüge z.B u.v.m.
Dann kamen neue einzelgefertigte Unikate hinzu, auch von Markenfirmen.
Das Studio ist je nach Themenzimmer passend gestaltet, also Wandfarben,Tapeten, Belichtungen mit unterschiedlichen Farbgebungen, Boden - wir haben an alles gedacht und nebenbei - erst vor Kurzem wurde es annähernd zu 100 Prozent fertiggestellt.
Musikuntermalung haben wir natürlich in jedem Raum.
In der Klinik möchte ich unsere neue Technik erwähnen, also Beamer und Leinwand, wobei unsere Gäste da eher auf Filme stehen, nicht auf Livebilder der aktuellen Session.
Moderator: Die Besucher wurden mit einbezogen bei der Neugestaltung?
SM Lounge: Die SM Lounge hat ja viele Stammgäste, wir kennen und schätzen uns
teilweise über Jahre hinweg.
Natürlich freute ich mich über jeden Vorschlag und Anregung, die wurden auch häufig aufgenommen und finden sich nun hier wieder.
Moderator: Die SM Lounge besitzt einen guten Ruf und das zu Recht. Und dennoch:
Was sollte ein Gast tun, wenn er aus welchen Gründen auch immer mal
Anlass zur Kritik hat?
SM Lounge: Er sollte diese unbedingt auch äußern - das kann er bei der Dame, mit
der er seine Begegnung hatte, machen oder er wendet sich an mich.
Mir wäre sehr wichtig, dass so etwas zeitnah geschieht und möglichst
nicht erst 2 Wochen später - niemand ist perfekt, Fehler können immer
wieder mal passieren, wenngleich ich schon meine, dass wir alles geben, um zufriedene Wiederkommer zu gewinnen.
Konstruktive Kritik macht einen aber noch besser, davon bin ich
überzeugt.
Moderator: Nun ist aber klar- nicht jedem liegt es, bestimmte Dinge deutlich zu äußern. Was tust du, um trotzdem immer auf dem aktuellem Stand zu bleiben?
SM Lounge: Ich werde Fragebögen bzw. Feedbackformulare auslegen, da hat dann jeder die Möglichkeit, Lob, Kritik oder Anregungen anonym zu hinterlassen.
Damit kann zeitnah reagiert werden - und auch ganz klar ist, dass wir
uns auch über jedes Lob sehr freuen.
Moderator: Wer bzw. was findet sich denn im SM-Lounge Team alles an?
SM Lounge: Es gibt in der SM Lounge ein festes Team aus mehreren Damen, deren
Ausrichtung geht von passiv über Switch bis hin zu rein dominant.
Ich halte die Harmonie in diesem Team auch für unsere absolute Stärke,
das strahlt überall hin aus.
Moderator: Du hast mich ja herumgeführt, zumindest dann, wenn der eine und dann der andere Raum mal kurz nicht belegt war - und so kurz danach schon alles blitzblank. Kompliment.
SM Lounge: Sauberkeit wird hier groß geschrieben, die Reinigung der Räume und
Gerätschaften erfolgt stets sofort und dann nochmal alles abends
zusätzlich.
Moderator: Lady Anna, Gratulation zur Fertigstellung dieser wunderbaren Räume
und ich bin nicht zum letzten Mal hier gewesen.
Darf ich dich zum Abschluss um die kompletten Kontaktdaten der SM Lounge bitten?
SM Lounge: Gerne
SM-Lounge
Loosesweg 8 A
28219 Bremen
Tel.: 0421-1683780
HP: www.smlounge.de
